[종료] 실무자를 위한 소셜미디어 마케팅 전문가 과정(2월8일~)

기업들에게 소셜미디어 마케팅은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되고 있습니다.

하지만 대부분의 기업들은 일방적으로 자기 이야기만 떠들어 댈 뿐, 제대로 된 소통을 하지 않고 있습니다. 설령 소셜미디어마케팅을 제대로 이해했다 하더라도 이야기를 들어 줄 고객들을 확보하기란 쉽지가 않습니다.

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마케팅을 잘하고 있는지 가늠해 볼 수 있는 기준조차 모호하기만 합니다. 소셜미디어를 도깨비방망이 쯤으로 여기고 있는 경영진의 기대를 충족시키기란 아득하기만 합니다.

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본 강좌는 이러한 마케터들의 고민을 해결해보고자 합니다. 단순한 소셜미디어 운영 매뉴얼 교육이 아닌, 마케팅 활용에 필요한 인사이트와 실전 노하우를 다뤄보고자 합니다. 실전 사례와 과제 수행으로 현업에 필요한 실전 능력을 배양해 볼 많은 마케터들의 참여를 기대합니다.

 

1. 강좌 대상

  • 소셜미디어마케팅을 진행 중이거나 도입 예정인 기업 및 기관의 마케팅 담당자
  • 소셜미디어와 IT에 대한 기본적인 이해와 활용 경험이 있는 분

 

소셜미디어마케팅

 

2. 강좌 목표

  • 체계적인 소셜미디어마케팅을 위한 전략 실행 프레임워크 구축
  • 사례 위주의 교육과 과제 학습 병행으로 실전 능력 강화
  • SNS 파생 비즈니스 생태계에 대한 거시적인 안목 형성

 

3. 강좌 목차

  • 소셜미디어 마케팅이란.. (2시간)
    • 미디어 Vs. 소셜미디어
    • 마케팅 vs. 소셜미디어 마케팅
    • 소셜미디어마케팅 기획과 실행을 위한 로드맵
    • 실전 과제 부여
  • 마케팅 관점에서 바라본 소셜미디어별 특성과 활용방안 (2시간)
    • 페이스북
    • 트위터
    • 블로그
    • 위치기반 SNS
    • 기타 : 유튜브, 링크드인 등
    • 소셜미디어마케팅과 기존 마케팅의 통합 전략
  • 소셜미디어마케팅의 스토리텔링 (2시간)
    •  Who : 캐릭터 설정
    •  When : 커뮤니케이션 타이밍
    •  What : 소재
    •  How : 화법
    •  Where : 커뮤니케이션 지점
    •  Why : 참여자 혜택
  • 고객 참여와 입소문 설계 (2시간)
    • 소셜미디어마케팅의 고객이란?
    • 고객 참여 방식의 설계
    • 참여 보상 프로그램의 설계
    • 고객 커뮤니티의 설계
    • 입소문의 설계
  • 소셜미디어 모니터링과 CRM, 그리고 위기 관리 (2시간)
    • 소셜미디어 모니터링
    • 소셜미디어를 활용한 CRM
    • 소셜미디어에서의 위기 관리
    •  CRM과 위기 관리를 위한 소셜미디어 운영 가이드라인 구축
  • 소셜데이터와 소셜분석 (2시간)
    • 소셜미디어로 알 수 있는 정보들
    • 소셜데이터의 생성과 확산 경로
    • 소셜분석 방법론
  • 소셜미디어마케팅과 검색 최적화 (2시간)
    • 소셜미디어와 검색 : 검색, 실시간 검색, 소셜검색
    • 검색 알고리즘에 대한 이해
    • 블로그의 검색 최적화
    • 트위터의 검색 최적화
    • 페이스북의 검색 최적화
  • 위치기반 SNS를 활용한 마케팅 (2시간)
    • 광고 Vs. 소셜미디어 광고
    • 페이스북 광고에 대한 이해와 실전
    • 트위터 광고에 대한 이해와 실전
    • 모바일 광고? 스마트 광고!
  • 소셜미디어 API의 활용 (2시간)
    • 트위터 API의 활용
    • 페이스북 API의 활용
    • 아이프레임을 활용한 페이스북 애플리케이션 제작
  • 소셜미디어 마케팅의 ROI 측정 (2시간)
    • 소셜미디어 마케팅 ROI 어떻게 측정할 것인가?
    • 트위터의 ROI 측정
    • 페이스북의 ROI 측정
  • 소셜커머스와 소셜미디어 파생 비즈니스
    • 소셜커머스에 대한 이해
    • 소셜커머스의 현재와 미래
    • 소셜미디어 파생 비즈니스의 세계
  • 과제 최종점검 및 수료식 (2시간)

 

4. 강좌일정 : 개강(2012년 2월 8일)

  • 매주 수, 목요일 19:00~ 21:00 (각 2시간)
  • 총 12회

 

5. 강사

  • 대표강사 : 김철환 소셜익스피리언스랩장
  • 소개 : 블로터닷넷 전 사업본부장. 블로터아카데미 대표 강사. 소셜커머스(2011, 블로터앤미디어 펴냄) 저자. 종합광고대행사 금강기획 등을 거쳐 블로터닷넷에 합류하였고 SNS의 비즈니스 활용에 대한 교육과 컨설팅 사업 등을 담당함. SNS 관련 칼럼리스트로도 활동 중이며 인물 정보 기반 SNS 온피플(http://www.onpipl.com)을 개발하기도 함. 한국무역협회, 한국온라인쇼핑협회, 한국데이터베이스진흥원, 전경련 국제경영원, 중소기업청 1인 창조기업, 삼성전자, KT 등에서 강연과 컨설팅 활동 중임

 

6. 수강료

  • 350,000원

 

 

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